Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś/aś swojej odpowiedzi wśród pytań? Wyślij nam wiadomość.
Gdzie jest mój e-mail z potwierdzeniem zamówienia?
Wyślemy 2 e-maile po złożeniu zamówienia. E-mail z potwierdzeniem zamówienia, gdy zamawiasz produkt, oraz e-mail po wysłaniu zamówienia. Jeśli nic nie otrzymałeś/aś, sprawdź proszę folder spam.
Jak długo potrwa wysyłka moich zamówień?
Przetwarzanie i wysyłka Twojego zamówienia zajmuje 1–2 dni robocze po jego złożeniu. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki wraz z numerem śledzenia, gdy Twoje zamówienie opuści nasze centrum realizacji.
Jak długo trwa wysyłka?
Wysyłka zazwyczaj zajmuje 5 dni roboczych po przetworzeniu zamówienia. Jeśli produkt jest na niskim stanie magazynowym, może to opóźnić wysyłkę o dodatkowe 2–3 dni robocze.
Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone jak najszybciej!
Kontakt os
Har du nogen ekstra spørgsmål? Tøv ikke med at kontakte os, og vores team vil svare dig så hurtigt som muligt!
O Roya™
W Roya™ wierzymy w przemyślaną modę.
Każdy element jest starannie wybrany ze względu na ponadczasowy styl i trwałą jakość.
Z korzeniami w polskich wartościach oferujemy ubrania, na których możesz polegać – sezon po sezonie.
Wybrane i zapakowane z miłością.